Вкладка Ордера бота отображает ваши активные сделки и позволяет восстановить ордера, которые были отменены или отсутствуют — так называемые серые уровни.
Почему появляются серые линии?
Серые уровни обозначают отсутствующие ордера. Возможные причины:
- Технические сбои на бирже
- Недостаточно средств на счёте
- Средства были перемещены или выведены
- Ручная отмена ордеров внутри сетки
Восстановление отсутствующих ордеров
Чтобы восстановить отсутствующие ордера, выполните следующие действия:
1. Откройте раздел «Ордера бота»:
- Нажмите на нужного бота
- Откройте вкладку Действия с ботом справа и выберите [Подробнее] → [Ордера бота]
2. Перейдите во вкладку «Ордера бота»
Вы увидите список всех ордеров, связанных с ботом.
3. Восстановите отсутствующие ордера
Если какие-либо ордера отсутствуют, появится кнопка [Восстановить все ордера]
Нажмите на неё, и система автоматически восстановит все пропущенные ордера.
Нужна помощь?
Если у вас возникли вопросы, обратитесь в службу поддержки Bitsgap.