Het tabblad Botorders toont uw actieve handelsorders en geeft u de mogelijkheid om orders te herstellen die zijn geannuleerd of ontbreken. Deze worden aangeduid als grijze grids.
Waarom verschijnen er grijze lijnen?
Grijze lijnen vertegenwoordigen ontbrekende orders. Mogelijke oorzaken zijn:
- Technische problemen bij de exchange
- Onvoldoende saldo op uw account
- Fondsen zijn verplaatst of opgenomen
- Handmatig annuleren van orders binnen het gri
Ontbrekende orders herstellen
Volg deze stappen om ontbrekende orders te herstellen:
1. Ga naar Botorders
- Klik op de bot waarvan u de orders wilt bekijken.
- Open het tabblad "Botacties" aan de rechterkant.
- Selecteer [Details bekijken] → [Botorders]
2. Open het tabblad Botorders
- U ziet nu een lijst met alle orders die aan de bot zijn gekoppeld.
3. Ontbrekende orders herstellen
- Als er orders ontbreken, verschijnt de knop [Alle orders herstellen].
- Klik op deze knop en het systeem zal automatisch alle ontbrekende orders opnieuw aanmaken.
Hulp nodig?
Als je problemen ondervindt of vragen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met het Bitsgap Customer Support Team.