Questa guida descrive i passaggi per acquistare un piano di abbonamento a Bitsgap utilizzando criptovaluta. È disponibile anche un tutorial video per ulteriore assistenza.
Panoramica
Guarda la nostra guida video rapida: How to Pay with Cryptocurrency: Elevate Your Bitsgap Plan Today!
Istruzioni passo dopo passo
1. Vai alla pagina dei Piani di sottoscrizione
Accedi al tuo account Bitsgap e clicca sul pulsante del tuo profilo, a destra. Seleziona [Estendi] o [Aggiorna] accanto alle informazioni del tuo piano.
2. Scegli il piano di sottoscrizione
Sulla pagina dei prezzi, seleziona il piano che preferisci e clicca su [Estendi abbonamento] o [Aggiorna a ...].
3. Seleziona un metodo di pagamento crypto
Seleziona la criptovaluta come metodo di pagamento. Una volta terminato, clicca su [Acquista ora].
4. Seleziona la valuta di pagamento
Seleziona la criptovaluta che preferisci e clicca su [Continue] (Continua).
5. Inserisci il tuo indirizzo email
Inserisci la tua email per confermare il pagamento e ottenere la ricevuta. Una volta terminato il passaggio, procedi selezionando [Continue] (Continua).
6. Seleziona la rete blockchain
Le varie valute utilizzano diverse reti blockchain su cui puoi effettuare una transazione. Assicurati quindi che le reti selezionate e quelle utilizzate corrispondano. In caso contrario, i fondi andranno irrimediabilmente persi. Una volta selezionata la rete, clicca su [Continue] (Continua).
7. Invia le crypto a un indirizzo specifico
Nel passaggio successivo, Coingate ti indicherà l'importo richiesto che dovrai trasferire dal tuo crypto wallet e l'indirizzo di destinazione. Copia l'intero indirizzo o clicca sul pulsante [Copy] (Copia).
Attenzione
Il tasso rimane valido solo per 20 minuti. Durante questo periodo, l'importo specificato nella criptovaluta selezionata deve essere ricevuto all'indirizzo indicato. Il piano del tuo account verrà aggiornato entro 15-30 minuti dopo il pagamento andato a buon fine.
Problemi Comuni di Pagamento
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Pagamento non ricevuto entro 20 minuti
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I portafogli degli exchange di criptovalute spesso hanno dei ritardi. Utilizza un portafoglio indipendente per transazioni più veloci.
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Importo del pagamento errato
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Gli exchange possono detrarre le commissioni di prelievo, causando un pagamento inferiore. Verifica che l'“Importo da ricevere” corrisponda alla fattura Coingate.
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Mancata corrispondenza della rete
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Assicurati che la rete selezionata corrisponda a quella utilizzata per la transazione.
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Cosa fare se il pagamento fallisce?
Se la finestra di pagamento scade o viene inviato l'importo errato:
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Coingate etichetta il pagamento come "Scaduto".
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Riceverai un link per il rimborso entro 24 ore tramite email.
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Richiedi un rimborso, che Coingate elaborerà entro 48 ore.
Cosa fare dopo
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Cosa succede quando il tuo piano scade: Scopri come cambia il tuo account e quali passaggi seguire quando il tuo piano di abbonamento scade.
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Aggiornamento del tuo abbonamento: Sblocca funzionalità avanzate e migliora la tua esperienza di trading aggiornando il tuo piano.
Hai bisogno di aiuto?
Per qualsiasi problema o ulteriori domande, non esitare a contattare il team di supporto clienti di Bitsgap.