L'autenticazione a due fattori (2FA) è una funzionalità fondamentale che aggiunge un ulteriore livello di sicurezza al tuo account Bitsgap. Segui questa guida per abilitare, disabilitare o risolvere eventuali problemi con la 2FA.
Guarda la nostra guida video rapida: How to Bitsgap: Ultimate 2FA Setup for Crypto Safety in 2023!
In Questa Guida:
Abilitare la 2FA
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Accedi alle Impostazioni di Sicurezza:
Vai alla pagina delle Impostazioni e naviga nella scheda Sicurezza. -
Attiva l'Authenticator:
Attiva l'opzione Authenticator. -
Installa un'App 2FA:
Scarica un'app 2FA come Google Authenticator o Authy sul tuo dispositivo mobile. -
Scansiona il Codice QR:
Apri la tua app 2FA e scansiona il codice QR visualizzato su Bitsgap.
• Se la scansione non riesce, utilizza la chiave di configurazione manuale fornita sotto il codice QR. -
Inserisci il Codice Generato:
Inserisci il codice visualizzato nella tua app 2FA e clicca su "Attiva 2FA".
🎉 Congratulazioni! La 2FA è ora abilitata per il tuo account.
Disabilitare la 2FA
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Vai alla scheda Sicurezza e disattiva l'opzione Authenticator.
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Inserisci il codice 2FA attuale dalla tua app.
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Clicca su Disattiva 2FA per disabilitarla.
💡 Hai perso l'accesso alla tua app 2FA?
Se non hai più accesso alla tua app di autenticazione, contatta l'assistenza Bitsgap all’indirizzo support@bmailto:support@bitsgap.comitsgap.com o tramite la live chat. Fornisci i dettagli del tuo account e il team di supporto ti aiuterà dopo la verifica.
Risoluzione dei problemi con la 2FA
Se i tuoi codici 2FA non funzionano, potrebbe essere dovuto a una desincronizzazione dell'ora. Per risolvere il problema:
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Apri l'app Google Authenticator.
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Tocca Impostazioni → Correzione dell'ora per i codici → Sincronizza ora.
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Attendi la conferma della sincronizzazione da parte dell'app.
Questo risolve la maggior parte dei problemi relativi alla 2FA.
Prossimi passi
- Come collegare il tuo exchange a Bitsgap: Assicura una configurazione senza problemi collegando il tuo account di exchange a Bitsgap per iniziare a fare trading facilmente.
- Avviare il tuo primo bot: Fai il passo successivo impostando il tuo primo bot di trading e automatizzando la tua strategia di trading in criptovalute.
Hai bisogno di aiuto?
Per qualsiasi problema o ulteriori domande, non esitare a contattare il team di supporto clienti di Bitsgap.