L'errore "Dispositivo di autorizzazione errato" è una funzione di sicurezza progettata per proteggere il tuo account Bitsgap. Questo errore si verifica generalmente quando si accede da un nuovo dispositivo o browser.
Segui questi passaggi
1. Tentativo di accesso e conferma via email
-
Vai alla pagina di accesso di Bitsgap ed effettua il login con le tue credenziali.
-
Verrà inviata un'email di conferma dell'accesso al tuo indirizzo email registrato.
2. Apri l'email di conferma
-
Sullo stesso dispositivo e browser utilizzati per il tentativo di accesso, apri la tua casella di posta.
-
Cerca l'ultima email di Bitsgap contenente il link di verifica.
Nota: Assicurati di usare lo stesso dispositivo e browser dal quale hai effettuato l'accesso. Aprire il link su un dispositivo o browser diverso non funzionerà e genererà un errore.
3. Verifica e riaccedi
-
Clicca sul link di conferma presente nell'email. Verrai reindirizzato alla pagina di accesso di Bitsgap.
-
Inserisci nuovamente le tue credenziali per accedere al tuo account.
Suggerimento per la risoluzione dei problemi
Se non ricevi l'email di conferma, consulta l'articolo di Bitsgap sulle email mancanti o controlla la cartella spam/posta indesiderata.
Cosa fare dopo
- Avviare il tuo primo bot: Inizia il tuo percorso di trading automatizzato configurando il tuo primo bot su Bitsgap.
- Abilitare la Passkey per una maggiore sicurezza: Proteggi il tuo account Bitsgap con una passkey per una protezione più forte e tranquillità.
Hai bisogno di aiuto?
Per qualsiasi problema o ulteriori domande, non esitare a contattare il team di supporto clienti di Bitsgap.