La scheda Ordini del Bot mostra le tue operazioni attive e ti consente di ripristinare gli ordini annullati o mancanti, noti come griglie grigie.
Perché ci sono delle linee grigie?
I livelli grigi rappresentano ordini mancanti. Le possibili cause includono:
-
Problemi tecnici dell’exchange
-
Fondi insufficienti sull’account
-
Fondi spostati o ritirati
-
Cancellazione manuale degli ordini all’interno della griglia
Ripristino degli Ordini Mancanti:
Per ripristinare gli ordini mancanti, segui questi passaggi:
1. Accedi agli Ordini del Bot:
- Clicca sul tuo bot.
- Apri la scheda “Azioni del bot” sul lato destro e seleziona [Visualizza dettagli] → [Ordini del Bot].
2. Passa alla Scheda Ordini del Bot:
- Verrà mostrato l’elenco di tutti gli ordini associati al bot.
3. Correggi gli Ordini Mancanti:
-
Se ci sono ordini mancanti, vedrai un pulsante [Correggi tutti gli ordini].
-
Clicca su questo pulsante e il sistema ripristinerà tutti gli ordini mancanti.
Hai bisogno di aiuto?
Per qualsiasi problema o ulteriori domande, non esitare a contattare il team di supporto clienti di Bitsgap.