Tab Bot Orders menampilkan perdagangan aktif Anda dan memungkinkan Anda untuk memulihkan order yang dibatalkan atau hilang, yang dikenal sebagai grid abu-abu.
Mengapa Ada Garis Abu-Abu?
Level abu-abu menunjukkan order yang hilang. Beberapa penyebab yang mungkin:
- Masalah teknis pada bursa
- Dana tidak mencukupi di akun
- Dana dipindahkan atau ditarik
- Pembatalan order secara manual di dalam grid
Cara Memulihkan Order yang Hilang
Untuk memulihkan order yang hilang, ikuti langkah-langkah berikut:
1. Akses Bot Orders:
- Klik pada bot Anda.
- Buka tab "Bot actions" di sisi kanan dan pilih [View details] → [Bot Orders].
2. Buka Tab Bot Orders:
- Tab ini akan menampilkan daftar semua order yang terkait dengan bot Anda.
3. Perbaiki Order yang Hilang:
- Jika ada order yang hilang, Anda akan melihat tombol [Fix all orders].
- Klik tombol ini, dan sistem akan memulihkan semua order yang hilang secara otomatis.
Butuh Bantuan?
Untuk masalah atau pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi Tim Dukungan Pelanggan Bitsgap.