Votre compte a été rétrogradé au plan Limited? Cet article vous explique ce qu’est le plan Limited et les raisons possibles de ce changement.
Votre abonnement a expiré
Il se peut que vous ne puissiez pas prolonger ou mettre à niveau votre abonnement à temps. Pas d’inquiétude ! Nous avons prévu une solution pour que vous ne perdiez pas vos bots actifs et vos automatisations : le plan Limité, qui vous laisse le temps de décider si vous souhaitez renouveler votre abonnement.
Le plan Limité s’active à l’expiration de votre abonnement actuel ; ce plan dure 2 jours, pendant lesquels tous les bots et ordres restent actifs. Cependant, il n’est pas possible de lancer de nouveaux bots avec un plan Limité.
AttentionSi le paiement n’est pas effectué pendant les 2 jours du plan Limité, notre système basculera automatiquement votre compte vers le plan Gratuit. Ainsi, tous les bots et ordres seront annulés automatiquement.
Que faire ensuite?
- Gérez votre abonnement: Apprenez à vérifier et gérer votre plan Bitsgap pour éviter une interruption.
- En savoir plus sur les paiements en cryptomonnaie: Découvrez comment payer votre abonnement Bitsgap en toute sécurité avec des cryptomonnaies.
Besoin d’aide?
Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions, n’hésitez pas à contacter l’équipe du support client Bitsgap.