Blocage du Compte API – Bitsgap

Blocage du compte API | Bitsgap 🔒 Découvrez pourquoi les clés API sont bloquées, comment cela affecte les bots de trading et quelles étapes permettent de rétablir l’accès à votre compte crypto 🚀

L’algorithme API Account Lock garantit qu’une même clé API ne soit pas réutilisée sur plusieurs comptes Bitsgap.
Cette fonctionnalité optimise la vérification des données API et améliore la sécurité des connexions à votre échange.

Comment ça fonctionne ?

Le système empêche l’ajout d’une clé API si :

Cette clé a déjà été connectée à un autre compte Bitsgap.
Plus de 24 heures se sont écoulées depuis que la clé a été supprimée de la plateforme.

Que se passe-t-il si j’utilise la même clé API ?

Notification par e-mail

Vous recevrez un e-mail sur le compte Bitsgap où la clé API est déjà connectée. Untitled (26).png

2. Message d’alerte sur la plateforme

Une fenêtre contextuelle apparaîtra, indiquant que la clé API est liée à un autre compte Bitsgap.

Untitled (27).png

3. Statut d’erreur API

La clé API sera marquée d’un statut d’erreur dans l’onglet "My Exchanges".

Comment résoudre l’erreur "API Account Lock" ?

Pour un nouveau compte Bitsgap :

Connectez-vous à votre compte d’échange.
Générez une nouvelle clé API.
Ajoutez cette clé à votre compte Bitsgap.

Si vous recevez une erreur mais que vous n’avez pas lié la clé API :

Connectez-vous à votre compte d’échange.
Supprimez toutes les clés API inutilisées.
Créez une nouvelle clé API et ajoutez-la à Bitsgap.

Remarque

Le système cesse d’envoyer des notifications dès qu’une clé correcte est connectée. Pour ignorer l’alerte, cliquez sur le bouton [Skip].

Que faire ensuite?

Mettre à jour les permissions des clés API – Apprenez à configurer correctement les permissions API pour garantir une connexion sécurisée.
Dépannage des erreurs API – Trouvez des solutions aux problèmes courants de connexion API.

Besoin d’aide?

Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions, n’hésitez pas à contacter l’équipe du support client Bitsgap.