El error "Wrong Authorization Device" es una función de seguridad para proteger tu cuenta de Bitsgap. Este error suele ocurrir al iniciar sesión desde un nuevo dispositivo o navegador.
Sigue estos pasos
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Intento de inicio de sesión y confirmación por correo electrónico
- Ve a la página de inicio de sesión de Bitsgap e inicia sesión con tus credenciales.
- Se enviará un correo de confirmación de inicio de sesión a tu dirección de correo electrónico registrada.
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Abre el correo de confirmación
- En el mismo dispositivo y navegador donde iniciaste el intento de inicio de sesión, abre tu bandeja de entrada.
- Busca el correo más reciente de Bitsgap que contenga el enlace de verificación.
Nota: Asegúrate de estar utilizando el mismo dispositivo y navegador donde se realizó el intento de inicio de sesión. Abrir el enlace en un dispositivo o navegador diferente no funcionará y generará un error.
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Verifica e inicia sesión nuevamente
- Haz clic en el enlace de confirmación en el correo. Serás redirigido a la página de inicio de sesión de Bitsgap.
- Ingresa nuevamente tus credenciales para acceder a tu cuenta.
Consejo de solución de problemas
Si no ves el correo de confirmación, consulta el artículo de Bitsgap sobre correos electrónicos no recibidos o revisa tu carpeta de spam/correo no deseado.
¿Qué sigue?
- Lanzar tu primer bot: Comienza tu viaje en el trading automatizado configurando tu primer bot en Bitsgap.
- Habilitar la clave de acceso para mayor seguridad: Protege tu cuenta de Bitsgap con una clave de acceso para una seguridad más sólida y tranquilidad.
¿Necesita ayuda?
Para cualquier problema o consulta adicional, no dude en ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Bitsgap.