La pestaña Órdenes del Bot muestra tus operaciones activas y te permite restaurar órdenes que fueron canceladas o que están ausentes, conocidas como grids grises.
¿Por qué aparecen líneas grises?
Las líneas grises representan órdenes faltantes. Las razones posibles incluyen:
- Problemas técnicos del intercambio.
- Fondos insuficientes en la cuenta.
- Fondos movidos o retirados.
- Cancelación manual de órdenes dentro de la cuadrícula.
Restaurar Órdenes Faltantes:
Para restaurar las órdenes faltantes, sigue estos pasos:
1. Acceder a las Órdenes del Bot:
-
- Haz clic en tu bot.
- Abre la pestaña "Acciones del Bot" en el lado derecho y selecciona [Ver detalles] → [Órdenes del Bot].
2. Cambiar a la Pestaña de Órdenes del Bot:
- Esto mostrará la lista de todas las órdenes asociadas con el bot.
3. Arreglar Órdenes Faltantes:
- Si hay órdenes faltantes, verás un botón [Arreglar todas las órdenes].
- Haz clic en este botón, y el sistema restaurará todas las órdenes faltantes.
¿Necesita ayuda?
Para cualquier problema o consulta adicional, no dude en ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Bitsgap.